Sommige klanten zijn heel creatief. Zo vonden we eens een hele achtbaan in een keukenkastje. Er was wat PVC aangeschaft om de afvoer aan te sluiten en het is natuurlijk zonde om niet alles te gebruiken. Wat over is ligt toch maar in de weg in de schuur.
Maar wat we gisteren tegenkwamen. Dat hebben we nog nooit gezien.
We werden gebeld voor een verstopte riolering. Toen we aankwamen had de klant de toiletpot er al afgehaald. We ontstoppen maar zelden via de toiletaansluiting, maar in dit geval moest het wel. De klant had geen kruipruimte en ook geen voortuin.
Dus was het heel handig dat hij er al vanaf was.
Voordat we begonnen, bekende de klant dat hij zelf al aan het proberen is geweest. Hij is zelf elektricien en had geprobeerd om met een stuk PVC-pijp van Ø 20mm door de verstopping heen te steken. En, zo bekende hij een beetje lacherig, er was een stuk van ongeveer 2 meter in de riolering blijven steken.
Nou, dat is niet echt om te lachen. Het toilet zit aan de achterzijde van de woning. De riolering loopt onder heel de woning door naar de voorkant van het huis en er is geen kruipruimte. In ieder geval is er geen toegang onder de vloer. Hij kan daar niet blijven zitten, dan heb je iedere week een verstopping.
Wat nu? Vroeg de klant toch wel zenuwachtig. Eerst maar eens ontstoppen en dan met de camera kijken of we pijp kunnen zien. In het ergste geval moet toch de vloer opengebroken worden.
Na het ontstoppen dus de camera erin en ja hoor, na ongeveer 4 meter, dus echt onder de woning, lag de pijp. Eerst hebben we geprobeerd om de slang met een trekkop voorbij de pijp te schuiven en dan met de hogedruk. Dat lukte dus niet. Hij bleef mooi liggen waar hij ligt.
Daarna hebben we het met een veer geprobeerd. Aan het einde van de veer een haak, met de camera meekijken of de veer voorbij de pijp ligt en dan hengelen. Toen we met de camera langs de pijp gingen, zei Jens ineens, wat ligt daar nou?? Dat lijkt wel een borstel. Oh ja, zei de klant. Dat is waar ook. Ik had er de wc borstel in gestoken.
Jens hengelde en beetje bij beetje schoof de pijp dichterbij. Tot bij de toiletaansluiting, toen kon hij hem pakken.
Inderdaad kwam er een 2 meter lange elektriciteitspijp uit de riolering met aan het einde een toiletborstel. Dit was een creatie die we nog nooit gezien hadden en hebben er samen met de klant hartelijk om kunnen lachen. Al lachte de klant vooral ook van opluchting.
Een ding is zeker, er zullen niet veel mensen zijn met een schoongeboende riolering.
vrijdag 22 oktober 2010
donderdag 7 oktober 2010
Stank dankzij de buren!
En weer hebben we een klant met stankklachten. Een duidelijke rioolstank, alleen de riolering is piekfijn in orde.
In de kruipruimte is de stank erger. Daar staat een laag water.
Ook zien we dat er ruimte onder de fundering zit en het toilet van de buren zit gelijk achter de muur.
We laten bij de buren het toilet doortrekken. En ja hoor. Het water beweegt. Dat kan alleen als er een lek in de riolering zit. Het probleem zit dus bij de buren, maar onze klant heeft er last van.
Bij de buren stinkt het niet. Die heeft nergens last van. We hebben ons kaartje bij de buren achter gelaten. Alleen de buurvrouw is thuis. Ze zou het er met haar man over hebben.
Onze klant heeft ons nog een keer gebeld, we zijn toen even langs geweest, maar we kunnen niets voor deze mensen doen. We hebben weer benadrukt dat het probleem echt bij de buren zit, en dat ze aan hem moeten vragen om zijn riolering te laten repareren.
Daarna hebben wij er niets meer van gehoord. Pas na een paar maanden worden we gebeld door de buurman. Hij heeft zelf in zijn kruipruimte gekeken, daar staat een laagje water, maar het is helder en het stinkt niet. Dus hij gelooft niet zo in onze conclusie. Hij wil graag dat we even langskomen om het probleem aan te wijzen.
We zijn toevallig in de buurt, dus rijden even langs. Kruipluik open en Jens springt erin. Hij vraagt of het toilet een keer kan worden doorgespoeld en gelijk wordt zichtbaar dat er beweging in het water zit. Geen twijfel mogelijk, de riolering is kapot.
Meneer blijft een beetje sceptisch en wil nog niet helemaal geloven dat dit de oorzaak is van de stankproblemen, maar wil nu wel meewerken en er wordt een afspraak gemaakt om de riolering te repareren.
In de kruipruimte is de stank erger. Daar staat een laag water.
Ook zien we dat er ruimte onder de fundering zit en het toilet van de buren zit gelijk achter de muur.
We laten bij de buren het toilet doortrekken. En ja hoor. Het water beweegt. Dat kan alleen als er een lek in de riolering zit. Het probleem zit dus bij de buren, maar onze klant heeft er last van.
Bij de buren stinkt het niet. Die heeft nergens last van. We hebben ons kaartje bij de buren achter gelaten. Alleen de buurvrouw is thuis. Ze zou het er met haar man over hebben.
Onze klant heeft ons nog een keer gebeld, we zijn toen even langs geweest, maar we kunnen niets voor deze mensen doen. We hebben weer benadrukt dat het probleem echt bij de buren zit, en dat ze aan hem moeten vragen om zijn riolering te laten repareren.
Daarna hebben wij er niets meer van gehoord. Pas na een paar maanden worden we gebeld door de buurman. Hij heeft zelf in zijn kruipruimte gekeken, daar staat een laagje water, maar het is helder en het stinkt niet. Dus hij gelooft niet zo in onze conclusie. Hij wil graag dat we even langskomen om het probleem aan te wijzen.
We zijn toevallig in de buurt, dus rijden even langs. Kruipluik open en Jens springt erin. Hij vraagt of het toilet een keer kan worden doorgespoeld en gelijk wordt zichtbaar dat er beweging in het water zit. Geen twijfel mogelijk, de riolering is kapot.
Meneer blijft een beetje sceptisch en wil nog niet helemaal geloven dat dit de oorzaak is van de stankproblemen, maar wil nu wel meewerken en er wordt een afspraak gemaakt om de riolering te repareren.
Abonneren op:
Posts (Atom)