woensdag 30 november 2011

Riolering in Parijs!


Afgelopen weekend hebben we een bezoek gebracht aan de riolering van Parijs.




Tussen de metrolijnen, verkeerstunnels en de Seine, ligt er nog een netwerk van ondergrondse rivieren voor het afvoeren van het afvalwater. De riolering van Parijs is 2100 km lang.



Je staat er niet bij stil, maar per persoon verbruiken we tussen de 100 en 150 liter water per dag. Dat afvalwater moet ergens naartoe.



Dit ondergrondse "rivieren-netwerk" is dus gigantisch groot en heel indrukwekkend. Je kan er rondwandelen zonder bang te zijn om te verdwalen, zelfs in de riolering hangen straatnaambordjes die overeenkomen met de straat waar je onderdoor loopt.



Voor het onderhoud in de grootste rioleringen (niet alle straten zijn natuurlijk even groot) worden zelfs boten ingezet. Bij verstoppingen gebruiken ze grote ballen. Die worden vanaf het hoogste punt in de riolering gestopt en die rolt dan, alles verpletterend, naar het laagste punt. Er zijn meerdere maten ballen. Niet alle rioleringen zijn even groot. De grootste bal die wij gezien hebben is indrukwekkend, maar op een filmpje zagen we dat dit nog niet eens de grootste bal is.


Voor toeristen is er een stukje van 500 meter ingericht als museum.
Het is inderdaad een museum met een luchtje, maar ontzettend interessant. Zeker de moeite van een bezoekje waard.

Musée des Egouts de Paris
Face au 93 quai d'Orsay
75007, Parijs
Alleen geopend op maandag, dinsdag, woensdag, zaterdag en
zondag.

zaterdag 20 augustus 2011

Goede zorgen!


Het weer kunnen wij helaas niet uitkiezen als er reparaties verricht moeten worden.
Soms staan we in de regen, soms in de kou.
Regen is natuurlijk niet leuk, maar de brandende zon is ook niet lekker.

Gelukkig leven onze klanten met ons mee. Vorige week stonden we weer eens in de brandende zon. Vooral Jens. Hij stond vlak bij de gevel, in een kuil. Hij ving dus ook totaal geen windje en had het ontzettend warm.

Hartverwarmend was dan ook de manier hoe de klant voor schaduw zorgde, zodat het toch enigszins draaglijk was.

maandag 16 mei 2011

OPLICHTERS!

Tijdens onze vakantie heeft een klant onze voicemail ingesproken. Of we heb aub terug wilde bellen als we weer terug zijn.
Na onze vakantie belde ik dus naar de klant.

Ooit hadden we de keukenafvoer ontstopt en de klant was blij met onze werkwijze. Nu liep niets meer door, maar wij waren helaas op vakantie. Daarom had hij iemand anders gebeld. Logisch, je kan natuurlijk geen weken zonder riolering.

"Het ontstoppen was nogal een klus, maar nu bleek ook de hele riolering zo slecht te zijn dat hij eigenlijk helemaal, maar zeker het gedeelte in de tuin vervangen moest worden", vertelde de klant."De flexibele pijp die bij de gevel naar buiten komt is helemaal plat". En daarom had hij ons gebeld, hij wilde graag dat wij de reparatie zouden uitvoeren.

Een gevelbreuk, of in dit geval een platgetrokken flexibele pijp, komt hier in deze regio veel voor. Maar om dan gelijk de riolering in heel de tuin te vervangen (in dit geval +/- 5 meter) is meestal niet nodig.

"We komen wel even kijken", zei ik.
De pijp is opgegraven bij de gevel en er zit een gaatje in om te kunnen ontstoppen, maar de pijp is gewoon rond. Helemaal niet platgetrokken zoals werd gezegd.
We vroegen aan de klant of ze misschien met de camera gekeken hadden. Je weet natuurlijk nooit of er een stukje verder wel een versmalling zit.
Nee dat hadden ze niet gedaan. Dat wilden de ontstoppers wel, maar dan zouden ze
€ 250.- extra moeten betalen voor de camera-inspectie, terwijl er al was gezegd dat de pijp toch al vervangen moest worden.

"€ 250.- voor een camera-inspectie? Dat vind ik wel duur", zei ik. "Ja", zei de klant, "dat vond ik eigenlijk ook. Bij jullie waren we zelfs met ontstoppen erbij nog niet aan dat bedrag en trouwens, Van de rekening voor het ontstoppen, zijn we ook best geschrokken, we moesten € 574.- betalen."

"We zouden wel korting krijgen als we de reparatie door hun zouden laten doen, dat zou op € 700.- komen voor het vervangen van de riolering in de voortuin. Het vervangen van de riolering in de kruipruimte was nog niet bij de prijs inbegrepen, maar dat was ook nodig, want die is verzakt, werd gezegd".

Omdat we geen platgetrokken pijp zagen en door de bedragen die we hoorden een klein beetje argwaan kregen, Hebben we de riolering met de camera bekeken.

Er zat nergens een versmalling, de pijp was mooi droog, dus ook geen verzakking. Wel konden we zien dat de pijp tot aan de aansluiting op de hoofdriolering in de straat, vol gestaan had. Er heeft dus gewoon een prop bij de hoofdriolering gezeten. Deze was nu weg. De riolering verkeert in een prima staat.

Het zijn gewoon OPLICHTERS. Met hoofdletters.

Ten eerste al het belachelijk hoge bedrag voor het ontstoppen van de riolering. Dat ook nog eens contant betaald moest worden, maar dan ook nog glashard zeggen dat de riolering kapot is en een reparatie proberen te laten uitvoeren, terwijl de riolering gewoon goed is. Echt een schande voor onze branche. Misbruik maken van de nood van anderen.

De klant had gezocht naar een loodgieter en een 0800 of 0900 nummer gebeld.

maandag 28 maart 2011

Wortelingroei


Een veel voorkomende oorzaak voor verstoppingen is wortelingroei van bomen of struiken in de tuin of in de straat.

Vaak staat er precies bovenop de riolering een boom. Mensen denken er niet bij na als ze een mooie tuin gaan ontwerpen. In het begin geeft dat ook nog geen problemen, maar na jaren wordt de boom steeds groter en zwaarder. De riolering wordt naar beneden gedrukt door het gewicht en breekt uiteindelijk.

Of in geval van een gres riolering (aardewerk) schuiven de verbindingen iets uit elkaar en de wortels hebben vrij toegang. De wortels in de grond zijn net zo groot en soms nog groter dan de kruin van takken.

Als de wortels eenmaal in de riolering gegroeid zijn, blokkeren ze de doorstroom en zorgen voor verstopping.

Ontstoppingsstuk


Meestal maken wij dan gelijk een ontstoppingsstuk net buiten de gevel.
Een ontstoppingsstuk is een pijp recht omhoog met een draaideksel. Deze komt dan net onder de tegels of onder de oppervlakte . Via dat draaideksel heb je via de buitenkant van de woning makkelijk toegang tot de riolering voor een camera-inspectie of bij een eventuele verstopping in de toekomst. Ook is in één oogopslag te zien of de buis leeg is of vol.

Reparatie


Door het verzakken van de grond breekt heel vaak net buiten de gevel de riolering af. De pijp komt door de fundering. Onder het huis is geheid, maar naast het huis zakt de grond en trekt de riolering mee naar beneden. Het gevolg is dat de riolering onder spanning komt te staan en uiteindelijk breekt. Dit kan gerepareerd worden. Soms moet er vanaf de binnenkant van de fundering een nieuw stuk in gezet worden en soms hoeft het alleen maar buiten gerepareerd. Dat hangt af van waar de breuk zich precies bevindt.

Ophangbeugels



PVC riolering hangt met beugels aan de vloer in de kruipruimte. Als een kruipruimte vochtig is, roesten de beugels door en breken af.
Als er één of meerdere beugels gebroken zijn, zakt de riolering voor een gedeelte door en ontstaat er een zonk. In deze zonk blijft water staan en vormt zo een vertraging in het systeem.

Het stilstaande water verkalkt en de pijp wordt steeds kleiner. Dan moet er een gedeelte van de pijp vervangen worden en de riolering weer opnieuw opgehangen. Als men er snel bij is, hoeft alleen de beugels maar vervangen te worden.



Het is daarom verstandig om regelmatig de staat van de ophangbeugels te bekijken. Wij gebruiken voor het ophangen van de beugels M8 draadeinden en geven 10 jaar garantie op de beugels. Voorkomen is beter dan genezen!

Pijpknipper



Bijvoorbeeld oude gietijzeren pijpen zijn vaak zo erg verroest aan de binnenkant dat er regelmatig verstoppingen voorkomen. Deze pijpen kunnen dan vervangen worden door PVC. Voor het verwijderen van oude gietijzeren en Grespijpen maken wij gebruik van een kettingknipper om de pijp in kleine stukjes te knippen zodat deze makkelijk af te voeren zijn. De kettingknipper is geschikt voor buizen en pijpen tot 200 mm. De kettingknipper knipt de buis kaarsrecht af zodat er eventueel ook alleen een stuk vervangen kan worden. Bijvoorbeeld om een nieuwe aansluiting te kunnen maken.

Vervangen en repareren!





Als een riolering regelmatig verstopt raakt is dat een teken dat er iets niet in orde is met de riolering.
Ouderdom, slijtage, wortelingroei, verzakken van de grond en het roesten van ophangbeugels zijn een aantal oorzaken. Dan moet de riolering gerepareerd worden of in sommige gevallen zelfs totaal vervangen.

Camera-inspectie en detectie




Problemen in de riolering zijn niet altijd zichtbaar. Soms komt een verstopping regelmatig terug. Daar moet een reden voor zijn. Om de reden op te sporen maken wij gebruik van een camera. Via een kleurenmonitor wordt het probleem zichtbaar en kunnen wij direct een diagnose stellen. Het is ook mogelijk om de camera inspectie op video of op foto vast te leggen.
In de linkerkolom op dit blog kunt u enkele voorbeelden bekijken hoe zo'n film eruitziet.

Preventieve camera inspectie
De camera wordt niet alleen ingezet als er problemen zijn. Er kan ook een inspectie worden uitgevoerd om de staat van de riolering te bekijken. Bijvoorbeeld bij de aankoop van een "nieuw" huis of bij een renovatie kan het handig zijn om van te voren te weten hoe de staat van de riolering is.


Detectie


Met een speciaal navigatiesysteem is het opsporen van een probleem een fluitje van een cent. Door een zender te monteren op de camera of spuitkop kan een ondergronds probleem eenvoudig worden opgespoord. De diepte, hoek, richting en afstand kunnen afgelezen worden in het beeldscherm.

Opsporen Stankprobleem!




Stank is heel hinderlijk. En omdat het onzichtbaar is ook heel moeilijk te traceren. Vaak ruik je wel dat het in een bepaalde ruimte erger stinkt dan in een andere ruimte, maar waar de geur vandaan komt is soms onduidelijk.
Een heel klein scheurtje is soms al voldoende om een ruimte onaangenaam te laten ruiken.
Als het niet direct duidelijk is waar een stankprobleem vandaan komt kunnen we de rookproef gebruiken. De rookproef is een simpele en doeltreffende manier om het probleem te traceren. Het leidingstelsel wordt volgepompt met rook (nevel) zodat een scheur of breuk in de riolering of een andere oorzaak snel zichtbaar wordt zodat het probleem kan worden opgelost.

Elektrische veer



Voor het ontstoppen van een keukenafvoer of andere kleine leidingen (32mm tot 70 mm) wordt meestal gebruik gemaakt van een elektrische veer.
Maar de verenmachine wordt ook gebruikt voor grotere leidingen waar je met een spuitwagen niet zo makkelijk bij komt. Denk bijvoorbeeld aan een flatgebouw.
Wij hebben veren voor buizen van 30mm tot 150mm.

Voor verschillende situaties kan er een andere kop gebruikt worden. Je hebt boorkoppen, freeskoppen en kettingkloppers in verschillende maten. Door de draaiende beweging van de veer wordt het vuil en de verstopping losgeklopt.

Doorspuiten!



Bij een verstopping wordt in de meeste gevallen de riolering met een hogedrukspuit doorgespoten.
Dit is een milieuvriendelijke manier van ontstoppen. In onze ingebouwde hogedrukunit hebben we 400 liter schoon water bij ons. Dit water wordt via een slang en speciale spuitkop onder hogedruk door uw verstopte afvoer of toilet gespoten.
Door de kracht van het water wordt uw buis schoongespoten en de verstopping verholpen. Iedere verstopping is anders, daarom is er een ruime keuze uit verschillende spuitkoppen.

maandag 14 maart 2011

Een tevreden klant...

Een tevreden klant komt altijd terug. Dat maken wij ook mee. Alleen kennen wij onze klanten niet zo goed als de bv. de bakker zijn "vaste" klanten kent. Als wij ons werk goed doen, zit er toch minimaal een paar jaar tussen.
Als de klant dan na een paar jaar belt dat de verstopping weer teruggekomen is, moet ik toch meestal wel nog een keer het adres noteren.

Maar nu hebben we een klant, die vergeten we nooit meer.
Drie weken geleden werden we gebeld voor een verstopte keukenafvoer in een restaurant. Op vrijdagmiddag, dus wij ernaartoe. De keukenafvoer zat flink verstopt omdat de vetput vol was. Wij hebben de leiding ontstopt, maar gelijk gezegd dat ze maandag gelijk moesten regelen dat de vetput leeggezogen zou worden.

Een week later, weer op vrijdagmiddag, werden we weer gebeld door hetzelfde restaurant. Ze hadden weer een verstopping. De klant begon gelijk te vertellen dat de vetput geleegd was, maar dat nu de afvoer van de bar niet meer doorliep. De bar gaat niet via de vetput, dus dat is een andere pijp. Heel toevallig, maar het kan.
Wij er weer naartoe, de bar ontstopt en bij het weggaan zei Jens: "nou, tot volgende week, dan komen we voor het toilet." Daar moest iedereen heel hard om lachen, dat zou natuurlijk wel heel toevallig zijn.

Gaat na een week, dit keer op donderdag, weer de telefoon. Ik zei mijn naam, en ik hoorde in eerste instantie alleen maar gegrinnik en gelach. En tussendoor, de klant, met de mededeling dat het toilet verstopt zat. Ik dacht eerst nog dat hij een grapje met ons uithaalde, maar ondanks het gelach, was hij bloedserieus. Deze klant hoefde zijn adres niet meer te zeggen.
Dus 3 verstoppingen in 3 verschillende afvoerbuizen. In 2 weken.

Dat verzin je niet.

donderdag 3 maart 2011

Ontstoppen met korrels!

Wij zeggen het zo vaak tegen de klanten. NOOIT ontstoppingsmiddel in de vorm van korrels gebruiken.

Als de korrels hun werk niet doen en de verstopping niet oplossen. Blijven de korrels voor de prop liggen. Het vocht trekt eruit, de korrels vormen een solide massa, wordt zo hard als cement en dan heb je pas echt een verstopping.

Zo vertelden we deze week nog tegen een klant, die opbiechtte dat ze er korrels ingegooid had, dat ze dat nooit meer moest doen omdat we ooit een verstopping veroorzaakt door deze korrels met een boormachine moesten ontstoppen.

Deze klant had een verstopping in de badkamer. Zowel het bad als de wastafel waren verstopt. Nadat we de verstopping in het bad hadden verholpen, draaiden we de kraan van de wastafel open. Die was nog verstopt. We halen het sifon eronderuit en tot onze verbazing kunnen we de klant laten zien dat we geen fabeltjes vertellen.
Het hele sifon zit vol met "cement" veroorzaakt door de ontstoppingskorrels. Voor de tweede keer kunnen we een verstopping oplossen met een boormachine.



nummer 1. De hard geworden korrels
nummer 2. Het sifon
nummer 3. Het kunststof pijpje in het sifon gevuld met "de ontstoppingskorrels"
nummer 4. Het ontstoppingsmiddel heeft de mooie ronde vorm van de onderkant van het sifon.